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近日,湖北荆州沙市烟草全面推进“两服务 两提振”活动,提升零售户经营能力与客户经理专业素养,密切客我关系,夯实市场基础。
开展“我的业务我学习”活动。以客户经理为学习对象,开展基础知识、专业技能、团队建设实务、心理健康辅导等多种培训,全面提升队伍素质。 开展“我的客户我辅导”活动。以零售户为辅导对象,向零售户宣讲社会主义核心价值观,讲解零售业发展趋势、行业经营政策,传授品牌营销技巧、终端经营技能,全面提升零售客户经营能力。 开展“我的终端我维护”活动。以现代终端为维护对象,开展帮扶提升、系统推广应用等指导,抓好诚信互助小组运行、基础信息核实等工作,全面提升终端建设水平。
(沙市区烟草专卖局 李娟)
责任编辑:赵家豪
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